ESTAGIARIO

O estagiário será responsável por auxiliar nas atividades da Central de Autorizações Eletivas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e do setor.

• Acolher os usuários e colegas de forma humanizada;
• Conhecer os procedimentos, missão, visão e valores da empresa, buscando praticá-los no dia a dia;
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho;
• Assegurar o cumprimento dos itens constantes no Manual do Colaborador;
• Disseminar e se fazer cumprir as ideologias da empresa;
• Colocar-se à disposição para auxiliar na resolução de outras atribuições relacionadas à atividade que não estão aqui descritas;
• Manter a confidencialidade das informações de colaboradores e pacientes, tendo total sigilo das informações manuseadas;
• Auxiliar no processo de análise e autorização de procedimentos eletivos, como consultas médicas, exames, cirurgias e terapias, conforme as normas da empresa;
• Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema;
• Prestar suporte na triagem e conferência de documentos e pedidos de autorização;
• Acompanhar o andamento das solicitações, buscando a aprovação de procedimentos junto aos prestadores de serviços;
• Ajudar na comunicação com médicos, pacientes e prestadores de serviços para garantir o cumprimento dos prazos e requisitos para a autorização;
• Controlar e organizar as autorizações de procedimentos para garantir que todas as informações estejam corretas e completas;
• Colaborar na geração de relatórios para acompanhamento dos processos e resultados da central de autorizações;
• Realizar busca ativa de pacientes para agendamento cirúrgico;
• Manter comunicação com pacientes e Equipes Médicas, para informar sobre o processo de autorização.